A Szentendrei Kistérség integrációs stratégiai céljainak elérése érdekében egy komplex e-önkormányzati megoldás kialakítását és bevezetését tűzi ki célul. A megoldás egyaránt szolgálja a szolgáltató közigazgatás megteremtését, a versenyképes gazdaság- és turizmusfejlesztést, a kis és középvállalkozások támogatását, valamint az esélyegyenlőség biztosítását.

A megvalósítandó önkormányzati keretrendszer főbb szolgáltatásai:

• Kistérségi, önkormányzati portálrendszer

• Kisebbségi portál

• Ügyintézési felület, az e-ügyintézés 3. illetve 4. szintjén

• M-ügyintézés, információs szolgáltatás

• e-learning keretrendszer,

• Elektronikus iktatás, dokumentumkezelés és workflow rendszer, integrálva a szakigazgatási (térinformatika, építéshatósági, pénzügy, testület, stb.) alrendszerekkel.

A rendszert a kistérség települései közösen üzemeltetik, fizikailag Szentendrén, a többi település távolról, hálózaton keresztül veszi igénybe szolgáltatásait.

A projekt rövid távú célkitűzései:

Olyan működő kistérségi informatikai megoldást kell létrehozni, amely a helyi specialitásokat, prioritásokat figyelembe véve képes integráltan kezelni a térség problémáit és lehetőségeit, előkészíti a hosszú távú célok megvalósítását, ugyanakkor best practice-t teremt, amely adaptálható mintaként szolgálhat a többi kistérség számára.

A kistérségi stratégiával párhuzamosan a MITS EÖR megoldástérkép alapján az ott található fő területekhez szükséges alkalmazások, funkciók széles körű megvalósítása, melyet a „Projekt tartalma, tevékenységei 5.3-as” fejezet részletesen ismertet. A projekt megvalósulásával a Common List of Public Basic Services 3. szolgáltatási szint elérése a cél.

A projekt fókuszában az e-ügyintézés, e-közigazgatás gyakorlati megteremtése áll az egyes önkormányzatoknál, nem csak felület, hanem tartalom szinten egyaránt, kiemelt figyelemmel a GVOP által megcélzott KKV szektorra. A hangsúly a hatékonyságon van, mely önkormányzat-kistérség és nemzetgazdasági szinten egyaránt jelentkezhet .

Települési önkormányzatok, polgármesteri hivatalok vonatkozásában a cél a kötelező és vállalt feladatok ellátása, nyilvántartások, e-ügyintézés, e-szolgáltatások kialakítása. Ezáltal jobb, átláthatóbb ügyintézést valósul meg, az ügymenet felgyorsul és a törvényi határidők betarthatóvá válnak.

Kistérségi szinten rövid távú cél az együttműködés erősítése az információ áramlás segítésével, a kisebb települések csak így jutnak forráshoz. Költséghatékonyság szempontjából a rekreációs, és egyéb stratégiai célok eléréséhez csak nagyobb egységben lehet gondolkodni.

Az információ publikálása elsősorban kistérségi szinten, másrészt önkormányzati szinten valósul meg, figyelembe véve a kapcsolódó intézményrendszer és a helyben lévő és a potenciálisan betelepülő vállalkozások igényeit.

Célcsoportok:

Kis- és középvállalkozók: az új szolgáltatások kialakításával nő a vállalkozók versenyképessége. A naprakész információk, adatok rendelkezésre állása ma már a gazdaság elengedhetetlen feltétele. Az elektronikus marketing szolgáltatások, a településnév.hu domain alatti megjelenés lehetősége Európai módon közvetíti a vállalkozók célpiaca számára a helyi termékek és szolgáltatások kiválóságát. A széles körű információs csatorna kiépítése lehetőséget biztosít számukra, hogy bekapcsolódjanak a világ, ezen belül az EU elektronikus vérkeringésébe.

Lakosság (ügyfelek) – a széleskörű szolgáltatások, a helyi vállalkozó kör bővülése nyomán munkahelyek létesülnek, ezáltal nő az életszínvonal. Az ügyintézés egyszerűsége és gyorsasága a szolgáltató közigazgatás kiépítésével kényelmi, hatékonyságnövelő és gazdaságossági funkciókat is tartalmaz.